La farmacia que viene

La farmacia que viene es un blog redactado por Inma Riu, farmacéutica freelance colaboradora de la revista El Farmacéutico de Ed. Mayo.
Nació en Oct 2007 como uno de los primeros blogs de la revista para aumentar la interacción con los demás profesionales del sector farmacéutico.
Quiero dar a conocer iniciativas que son poco conocidas y que me parecen muy interesantes. Hay que dar voz al colectivo y las acciones, actitudes, ideas, hay que darlas a conocer. ¡Abramos la mente al futuro!. ¿Te animas?

Después de 3 años con el mismo aspecto, hemos decidido que el blog debía volverse más moderno, en este largo viaje hemos ido aprendiendo muchas cosas, sacado fotos, pernoctado en el extranjero, y aquí estamos... con esas raíces que aun perduran, pero con una cara más actual. Esperemos que os guste...

viernes, 26 de junio de 2009

Sobreviviendo a la crisis


Bajo la sombra de esta pesadilla económica mundial, multitud de empresas y medios están ofreciendo cursos y charlas para dar con el remedio adecuado a la situación de disminución de las ventas, que se mezcla con la bajada de los precios del medicamento. Son sesiones con las esperanzas puestas en la parafarmacia, que parece empezar a tener más novios también fuera de la farmacia.
En esta ocasión, una empresa de marketing y reformas de farmacias nos emplazó el día 19 de junio en un hotel de Barcelona para ofrecernos no una, sino 10 soluciones para rentabilizar la farmacia y afrontar la crisis lo mejor posible. Diez soluciones que se aplican a los cuatro pilares básicos de la farmacia: compras, ventas, gerencia y equipo.
Por lo que respecta a las compras, se habló de mejorar la gestión de los proveedores y constituir una SL para mejorar las imposiciones.
En cuanto a las ventas, se propuso una buena política de precios y se destacó que existen una serie de productos a cuyos precios la gente es especialmente sensible y otros a los que no. En este sentido, se señaló que es bueno averiguar cuales son estos últimos y actuar en consecuencia. También se habló de la correcta clasificación de artículos, para que el equipo de la farmacia sepa promocionar cada uno de ellos, y se recomendó disponer de un Plan de Promociones para los clientes, pues es muy importante saber fidelizar al cliente, ya que un cliente fiel consume un 14% más y recomienda el establecimiento a su círculo de conocidos.
Por lo que respecta a la gerencia, se indicó la conveniencia de pensar en alternativas de negocio relacionadas con la farmacia y se dijo que es muy importante tener un cuadro de mando.
Por último, para tener un equipo motivado se aconsejó elaborar un buen plan de carrera, lo que incluye formación y creación de talento, conceptos equivalentes a creación de valor para la farmacia. Se destacó, asimismo, la importancia de promocionar los sistemas de retribución variable, que fomentan que el equipo tenga más interés en cumplir los objetivos que marca el gerente.
En opinión de los organizadores de la sesión, si estos diez mandamientos se saben llevar a cabo se conseguirá no sólo que las farmacias superen la crisis, sino que mejoren sus compras y ventas, rendimiento y equipo.
Fue, en definitiva, una charla muy interesante que dejó entrever que la gestión, en el sentido más técnico de la farmacia, se aplica en muy pocos establecimientos sanitarios, y que los que lo hacen saben sacarle todo su jugo.

Bienvenidos a la Farmacia que viene

Este blog nace con la intención de dar a conocer los trabajos más innovadores en el mundo de la farmacia. Desde actividades diferentes de acción diaria hasta ideas que nacieron por azar y que llegaron a convertirse en un producto de éxito en el sector y fuera de él.

Nuestro objetivo es mostrar que el mundo de la farmacia comunitaria no es aburrido y estático, y que además de dispensar hay un sinfín de iniciativas que pueden desarrollarse en la oficina de farmacia y que tienen una amplia repercusión.

Nos gustaría hacer un llamamiento a todos aquellos que conocéis farmacias diferentes, impactantes, innovadoras, que os llamen la atención, ya sean nacionales o internacionales, para que podamos darlas a conocer en nuestro blog.


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Muchas gracias por vuestra colaboración.

Inma Riu Torrens
Farmacéutica.

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Ideas que dan que hablar

La zona de Atención farmacéutica de la Botika Alberdi Leniz en Bilbao. Va a destinar un pequeño espacio físico para desarrollar todo lo que aprendieron en la farmacia hospitalaria donde se formaron.
La fuente que hay detrás del mostrador de la Farmacia de la Plaza Nueva también de Bilbao que le da un halo muy natural y relajante para que los pacientes se relajen.
La zona de atención personalizada de la Farmacia Ibáñez de Gavá (Barcelona) por su diseño y color, y su "bar" de cosmética.
La entrada destinada a la dispensación de tartamientos de deshabituación a tratamientos opiáceos en Wicker Pharmacy, United Kingdom.
El hilo musical de la Farmacia Mingorance de Marbella.
El laboratorio de formulación magistral de Farmacia Santamaria de Granada, especializado en homeopatía.
La máquina de vending de Farmacia Zarzuelo en Benalmádena (Málaga)
La columna de Leds donde se esconden los tubos del robot de la Farmacia Plaza Mayor en Málaga y los soportes de metacrilato en las estanterías para colocar los folletos. informativos.

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